**Obchodní podmínky**

**1. Úvodní ustanovení**
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Erotive.cz a zákazníkem.

**2. Provozovatel**
Název: Miroslav Máčala
IČ: 07789017
Sídlo: Medlov 180
Email: [info@erotive.cz]

**3. Objednávka a uzavření smlouvy**
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva vzniká potvrzením objednávky.

**4. Cena a platba**
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Možnosti platby: kartou, převodem, dobírkou.

**5. Doprava**
Zboží je doručeno obvykle do 2–4 pracovních dnů.

**6. Odstoupení od smlouvy**
Zákazník má právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
Z hygienických důvodů nelze vrátit rozbalené zboží, pokud to povaha výrobku neumožňuje.

**7. Reklamace**
Zákazník má právo reklamovat zboží v zákonné lhůtě 24 měsíců.

**8. Ochrana osobních údajů**
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.

**9. Závěrečná ustanovení**
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.